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標題:
攝像頭對著天花板?“明廚亮灶”別玩虛的
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作者:
wanxingzhijia
時間:
2026-7-5 16:20
標題:
攝像頭對著天花板?“明廚亮灶”別玩虛的
網絡餐飲服務經營者“互聯網+明廚亮灶”相關新規自6月1日起施行,至今已一個月。《工人日報》記者調查發現,在5個不同城市的100家“明廚亮灶”標識店鋪中,29家沒有任何直播畫面,顯示“播放失敗”“設備離線”等;在能打開畫面的71家中,多家店鋪攝像頭對著天花板、地面,展示的畫面既非“廚”也非“灶”,成了字面意義上的“燈下黑”。
長久以來,外賣行業的一大痛點在于信息不對稱:消費者只能看見精修菜品圖、滿屏好評,看不見后廚食材樣貌、衛生情況。“互聯網+明廚亮灶”以數字化手段把后廚操作置于消費者、監管部門雙重監督之下,讓過期食材、不潔操作等問題無處遁形,是破解外賣監管人力不足、巡查覆蓋不全難題的創新手段。
部分商家刻意規避鏡頭,本質是逐利心態壓倒守法底線,錯把透明監督當成經營負擔。事實上,規范落實“明廚亮灶”是免費的線上廣告、有效的口碑名片。干凈透明的后廚畫面,會天然獲得消費者好感,優質透明門店也更容易獲得流量傾斜。因此,餐飲從業者應當摒棄短視思維,主動開放直播,把透明后廚轉化為競爭優勢,用看得見的干凈衛生留住客源,以誠信經營收獲長期收益。
“互聯網+明廚亮灶”承載著億萬消費者“吃得安心”的期盼,絕不能淪為商家用來引流的虛假標簽。商家刻意遮擋、停用明廚亮灶設備,涉嫌觸碰法律紅線。新規清晰劃定權責:入網商家需保證監控覆蓋食品加工關鍵環節,不得通過偏移鏡頭、斷網、遮擋等方式規避監督;平臺須在店鋪首頁顯著標注明廚亮灶標識,同步留存視頻至少14天備查。針對弄虛作假商戶,監管部門可責令整改、給予警告,拒不改正最高可處三萬元罰款;平臺未盡核驗、監管職責,最高面臨十萬元處罰,情節嚴重還會對相關負責人追責。
此前,市場監管總局因外賣食品安全問題對部分頭部外賣平臺開出罰單,釋放出平臺、商家雙線追責的從嚴信號,如今針對“明廚亮灶”造假行為,更要延續高壓態勢,對鏡頭“耍心機”的商家快速核查取證,依法處罰;督促平臺升級巡檢技術,及時識別攝像頭偏移、黑屏等違規情形,對問題店鋪降權、限流、下架。此外,還可以結合騎手“隨手拍”監督機制,發揮外賣小哥近距離接觸后廚的優勢,讓流動監督補齊固定巡查短板,織密全天候監督網絡。
“互聯網+明廚亮灶”不是商家可隨意應付的形式,而是守護食品安全的治理抓手。以剛性法律約束倒逼行業規范,引導經營者看清透明經營的長遠價值,讓每一個攝像頭都對準廚灶,才有望扭轉消費者點外賣靠“賭商家良心”的無奈,進一步筑牢舌尖安全防線。
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